Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2022

1. Introduzione

La presente dichiarazione descrive la politica sulla privacy adottata da Immediate Edge (“noi”, “nostro” o “a noi”) in relazione ai nostri prodotti e servizi (“Servizi”) e al sito web (“Sito Web”). Proteggere la tua privacy e la riservatezza delle tue informazioni è fondamentale per noi nell’erogazione dei nostri Servizi e nella gestione del Sito Web.

I nostri Servizi e il Sito Web possono contenere collegamenti a siti e servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di queste terze parti. Si consiglia di verificare le loro politiche sulla privacy prima di utilizzarli.

Tutte le informazioni da noi acquisite in connessione con i nostri Servizi sono trattate come riservate. Utilizziamo solide misure tecniche, di sicurezza e organizzative per proteggere i Dati Personali (come definito di seguito) da elaborazioni non autorizzate, perdite accidentali, distruzione, danni, furto o divulgazione.

Quando invii informazioni attraverso il nostro sito web, potresti dover fornire dati personali, come nome, email, numero di telefono, data di nascita e vari dettagli identificativi. Queste informazioni possono essere utilizzate, tra l’altro, per verificare l’identità, gestire dati, fornire supporto tecnico e adempiere a obblighi contrattuali e legali. Potremmo comunicare dettagli importanti tramite notifiche e, con il tuo consenso, inviare informazioni su prodotti e servizi via SMS, email, ecc. Hai la possibilità di gestire le preferenze di notifica e disiscriverti da determinate comunicazioni.

2. Sito Web; Visitatori e Utenti

2.1. Generale

Questa sezione descrive nel dettaglio la raccolta di dati da diversi gruppi: visitatori del Sito Web (“Visitatori”), utenti (“Utenti”) e partner commerciali (collettivamente “Partner”). I Dati Personali includono indirizzo IP, nome, dettagli di contatto e informazioni sulla relazione con noi, come definito dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati.

2.2. Raccolta e Utilizzo

Visitando il Sito Web, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi Dati Personali. Se non sei d’accordo con questi termini, ti invitiamo a non visitare il Sito Web. Potremmo raccogliere informazioni tramite attività di visualizzazione delle pagine, indirizzi IP e cookie. Inoltre, elaboriamo i dati forniti volontariamente tramite moduli e registrazioni.

2.3. Finalità del Trattamento dei Dati Personali

Elaboriamo i Dati Personali per migliorare, comprendere e personalizzare il nostro Sito Web e Servizi. Ciò include aumentare l’accuratezza, comunicare informazioni sui Servizi, fornire supporto, adempiere a obblighi contrattuali e collaborare con i Partner. Il consenso o una base legale è essenziale per qualsiasi trattamento.

Le seguenti tabelle delineano le finalità e le basi legali per il trattamento dei Dati Personali:

2.4. Condivisione dei Dati Personali

Potremmo condividere informazioni con fornitori di servizi, Partner e appaltatori. Per Visitatori e Utenti nella Regione Europea dei Dati, il trattamento dei dati avviene in conformità al GDPR e alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

3. Partner

3.1. Generale

Per fornire i Servizi e collaborare con i Partner, raccogliamo ed elaboriamo tipi specifici di dati. I Partner sono responsabili dei propri dati, e noi potremmo accedervi tramite mezzi sicuri.

3.2. Trattamento dei Dati Personali

Facciamo affidamento sul consenso del Partner o sugli interessi legittimi per elaborare i Dati Personali. Potrebbero essere create aggregazioni di dati per sviluppo e miglioramento della qualità.

3.3. Titolare/Responsabile del Trattamento

Potremmo agire come Titolare o Responsabile del trattamento a seconda del tipo di dati:

• Dati di Visitatori/Utenti: Titolare

• Dati dei Partner: Responsabile

Tutti i dati sono ospitati in modo sicuro, seguendo gli standard di sicurezza più elevati. Implementiamo garanzie fisiche, tecniche e organizzative.

3.4. Protezione dei Dati di Terze Parti

Se i Servizi implicano l’elaborazione di Dati Personali su una piattaforma di terze parti:

• Agiamo come Responsabile del trattamento

• Rispettiamo le istruzioni della terza parte

• Implementiamo misure di sicurezza

• Informiamo in caso di violazioni dei dati

• Non subappaltiamo senza consenso

• Non elaboriamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza consenso

Per le comunicazioni di marketing elettronico, garantiamo il consenso e opzioni di disiscrizione.

4. Sicurezza

Utilizziamo garanzie amministrative, organizzative e tecniche per proteggere i Dati Personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione, perdita, uso improprio o danni. Quando condividiamo dati con terze parti, ci assicuriamo che rispettino gli stessi standard di protezione e stabiliamo obblighi contrattuali per un’elaborazione esclusiva e sicura in linea con questa Politica.

Se ritieni che l’interazione con noi sia compromessa, Visitatori, Utenti o Partner devono notificarci tempestivamente. Tuttavia, non possiamo garantire una protezione assoluta da hacking da parte di terzi. Gli Utenti riconoscono i rischi intrinseci e le potenziali violazioni.

5. Cookie

Consulta la nostra Cookie Policy per informazioni dettagliate sui tipi di cookie e tecnologie di tracciamento utilizzati sul Sito Web, le ragioni del loro uso e come accettarli o rifiutarli.

6. Collegamenti ad Altri Siti

Durante la navigazione sul Sito Web, gli Utenti potrebbero incontrare collegamenti a siti esterni oltre il nostro controllo. Non siamo responsabili per il contenuto o le politiche sulla privacy di questi siti. Si consiglia di verificare le politiche sulla privacy di tali siti e servizi di terze parti prima di divulgare Dati Personali.

7. Conservazione ed Eliminazione

I dati, inclusi i Dati Personali, non saranno conservati più a lungo del necessario. Visitatori e/o Utenti con account attivi sono responsabili dell’eliminazione tempestiva dei dati. Alla chiusura di un account o partnership, i relativi Dati Personali raccolti tramite il Sito Web e/o i Servizi saranno eliminati in conformità alle leggi applicabili e alle nostre politiche interne.

Il ritiro del consenso per l’elaborazione dei Dati Personali potrebbe limitare l’accesso a parte o tutti i Servizi richiesti, senza diritto a reclami.

8. I Tuoi Diritti

Gli Utenti hanno diritti specifici riguardo ai propri Dati Personali:

8.1. Diritto di Accesso

• Confermare se i Dati Personali sono elaborati

• Ottenere accesso ai Dati Personali e informazioni correlate

• Ricevere dettagli su finalità, categorie, destinatari, durata di conservazione, diritti ed eventuale profilazione

8.2. Diritto di Rettifica

• Correggere Dati Personali inaccurati

• Completare Dati Personali incompleti

8.3. Diritto alla Cancellazione

• Richiedere la cancellazione dei Dati Personali in specifici casi

8.4. Diritto di Limitazione del Trattamento

• Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze

8.5. Diritto alla Portabilità dei Dati

• Ricevere i Dati Personali in formato strutturato e leggibile

• Trasmetterli a un altro titolare

8.6. Diritto di Opposizione

• Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto

• Interrompere il trattamento salvo motivi legali o imperiosi

8.7. Diritto di Ritirare il Consenso

• Ritirare il consenso per il trattamento dei Dati Personali in qualsiasi momento

9. Pubblicità e Materiale di Marketing

Otteniamo il consenso per utilizzare Dati Personali e dettagli di contatto per inviare materiale pubblicitario e di marketing. È possibile ritirare il consenso inviando una notifica scritta all’indirizzo email fornito.

10. Accettazione della Politica

Utilizzando il Sito Web e/o i Servizi, si presume che Visitatori, Utenti e/o Partner abbiano letto e accettato questa Politica. In caso di disaccordo, si invita a non utilizzare la piattaforma. Ci riserviamo il diritto di modificare la Politica e incoraggiamo gli Utenti a verificare periodicamente gli aggiornamenti. L’uso continuato dopo le modifiche implica accettazione.

11. Obbligo Legale di Divulgare Dati Personali

I Dati Personali potrebbero essere divulgati senza autorizzazione preventiva se riteniamo necessario stabilire l’identità, contattare o avviare azioni legali contro individui sospettati di violare diritti o proprietà. La divulgazione avverrà quando legalmente richiesto.

12. Responsabile della Protezione dei Dati

Per questioni relative alla privacy e alla protezione dei dati, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo: support@immediate-edge-ca.com.