プライバシーポリシー

最終更新日：2022年9月

1. はじめに

本声明は、Immediate Edge（「当社」「私たち」または「私たちの」）が提供する製品およびサービス（「サービス」）およびウェブサイト（「本ウェブサイト」）に関して採用するプライバシーポリシーを定めたものです。お客様のプライバシーと情報の機密性を保護することは、当社がサービスを提供し、本ウェブサイトを運営する上で極めて重要です。

当社のサービスおよび本ウェブサイトには、第三者のサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの第三者事業者のプライバシー慣行について責任を負いません。これらを利用する前に、プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

当社がサービスの提供に関して取得するすべての情報は、機密として扱われます。当社は、個人データ（以下で定義）を不正な処理、偶発的な紛失、破壊、損傷、盗難、または開示から保護するために、強力な技術的、セキュリティ的、および組織的な対策を講じています。

本ウェブサイトを通じて情報を送信する際、お客様は個人情報（例：氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、各種身分証明書の詳細など）の提供を求められる場合があります。この情報は、本人確認、情報管理、技術サポートの提供、契約上および法律上の義務の履行などに利用される場合があります。当社は重要な詳細を通知で伝達したり、お客様の同意を得てSMSやメールなどで製品やサービスに関する情報を提供する場合があります。通知設定の管理や特定の通信からの退会も可能です。

2. ウェブサイト；訪問者およびユーザー

2.1. 概要

本セクションでは、異なるグループ（本ウェブサイトの訪問者（「訪問者」）、ユーザー（「ユーザー」）、およびビジネスパートナー（総称して「パートナー」））からデータを収集する具体的な内容を説明します。個人データには、IPアドレス、氏名、連絡先の詳細、および当社との関係に関する情報が含まれ、適用されるデータ保護法規で定義されます。

2.2. 収集と利用

本ウェブサイトを訪問することで、お客様は個人データの収集と利用に同意したものとみなされます。これらの条件に同意できない場合は、本ウェブサイトの利用を控えてください。当社は、ページ閲覧活動、IPアドレス、およびクッキーを通じて情報を収集する場合があります。さらに、フォームや登録から提供されたデータを処理します。

2.3. 個人データの処理目的

当社は、本ウェブサイトおよびサービスの向上、理解、およびパーソナライズのために個人データを処理します。これには、精度の向上、サービスに関するコミュニケーション、サポート、契約上の義務、およびパートナーとの連携が含まれます。処理には同意または法的根拠が必要です。

以下は、個人データの処理目的および法的根拠の概要です：

2.4. 個人データの共有

当社は、サービスベンダー、パートナー、および請負業者と情報を共有する場合があります。欧州データ地域の訪問者およびユーザーについては、データ処理はGDPRおよびデータ保護法ならびに適用される規制に準拠します。

3. パートナー

3.1. 概要

サービスを提供し、パートナーと連携するために、当社は特定のデータタイプを収集および処理します。パートナーは自らのデータについて責任を負い、当社はセキュアな手段を通じてアクセスする場合があります。

3.2. 個人データの処理

当社は、パートナーの同意または正当な利益に基づいて個人データを処理します。開発および品質向上のためにデータ集計が作成される場合があります。

3.3. 管理者／処理者

当社は、データタイプに応じて管理者または処理者として行動します：

• 訪問者／ユーザーデータ：管理者

• パートナーデータ：処理者

すべてのデータは最高水準のセキュリティ基準に従って安全にホストされます。当社は物理的、技術的、および組織的な保護策を実施します。

3.4. 第三者データ保護

サービスが第三者のプラットフォームで個人データの処理を含む場合：

• 当社は処理者として行動します

• 第三者の指示に従います

• セキュリティ対策を実施します

• データ侵害について通知します

• 同意なしに委託しません

• 欧州経済領域外でデータを処理しません

電子マーケティング通信については、同意および退会オプションを確保します。

4. セキュリティ

当社は、個人データを不正アクセス、開示、改ざん、紛失、誤用、または損傷から保護するために、管理的、組織的、および技術的な保護策を講じています。第三者とデータを共有する場合、当社は彼らが同じデータ保護基準を維持することを確認し、本ポリシーに沿った排他的かつ安全な処理のための契約上の義務を確立します。

当社とのやり取りが侵害されたと考える場合、訪問者、ユーザー、またはパートナーは速やかに当社に通知する必要があります。ただし、当社のセキュリティ対策にもかかわらず、第三者のハッキングから完全に免れることを保証できないことに留意してください。ユーザーは、潜在的なリスクおよび侵害の可能性を認識するものとします。

5. クッキー

本ウェブサイトで使用されるクッキーおよびトラッキング技術の種類、使用理由、およびそれらを受け入れるか拒否する方法については、当社のクッキーポリシーを参照してください。

6. 他のサイトへのリンク

本ウェブサイトを閲覧中、ユーザーは当社の管理外の外部サイトへのリンクに遭遇する場合があります。当社は、これらのサイトのコンテンツまたはプライバシーポリシーについて責任を負いません。ユーザーは、個人データを開示する前に、第三者のウェブサイトおよびサービスのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

7. 保持および削除

データ（個人データを含む）は、必要以上に保持されません。アクティブなアカウントを持つ訪問者および／またはユーザーは、データを適時に削除する責任があります。アカウントまたはパートナーシップの終了時には、本ウェブサイトおよび／またはサービスを通じて収集された関連個人データは、適用される法律および当社の内部ポリシーに従って削除されます。

個人データの処理に対する同意の撤回は、要求されたサービスの一部または全部へのアクセスを制限する可能性があり、いかなる請求または異議も認められません。

8. お客様の権利

ユーザーは、個人データに関して以下の権利を有します：

8.1. アクセス権

• 個人データが処理されているか確認

• 個人データおよび関連情報へのアクセス

• 処理目的、カテゴリー、受領者、保存期間、権利、およびプロファイリングの存在に関する情報

8.2. 訂正権

• 不正確な個人データの訂正

• 不完全な個人データの補完

8.3. 消去権（「忘れられる権利」）

• 特定の条件下での個人データの消去を要求

8.4. 処理制限権

• 特定の状況下で処理の制限を取得

8.5. データポータビリティ権

• 構造化され、機械可読形式で個人データを受け取る

• 個人データを別の管理者に伝送

8.6. 異議申立て権

• 正当な利益またはダイレクトマーケティングに基づく処理に異議を申し立てる

• 強制的および／または法的根拠が適用されない限り、処理を停止

8.7. 同意撤回権

• 個人データの処理に対する同意をいつでも撤回

9. 広告およびマーケティング資料

個人データおよび連絡先の詳細を広告およびマーケティング資料の提供に使用するために同意を取得します。同意の撤回は、指定のメールアドレスに書面で通知することで可能です。

10. 本ポリシーの受諾

本ウェブサイトおよび／またはサービスを利用することで、訪問者、ユーザー、および／またはパートナーは、本ポリシーを読み、同意したものとみなされます。同意できない場合は、プラットフォームの利用を控えてください。当社はポリシーを変更する権利を留保し、ユーザーは定期的に更新を確認することを推奨します。変更後の継続的な利用は、受諾を示します。

11. 個人データを開示する法的義務

権利または財産を侵害すると疑われる個人の身元確認、連絡、または法的措置を開始する必要があると信じる場合、事前の許可なしに個人データを開示する場合があります。法的に要求される場合にも開示が行われます。

12. データ保護責任者

プライバシーおよびデータ保護に関する問題については、指定の「データ保護責任者」に support@immediate-edge-ca.com までご連絡ください。